2021年12月4日，为加强行风行纪建设，宁陕农商银行纪委组织合规风险部、业务管理部工作人员，利用周末深入本县龙王镇永红村罗**家中，开展行风问卷调查。通过座谈，了解到该户在我行龙王支行获得家乐卡贷款20万元，同时申请办理了创业促就业贴息贷款10万元，全部用于家庭经营商店和饭馆经营，全年获得经营利润20余万元。贷户罗**说：“现在你们农商银行服务很周到，我去支行申请贷款，工作人员非常热情，耐心细致给我解答贷款优缺点和利率高低以及结息方式，帮我收集资料，仅仅用了半天时间就把贷款办了下来......”

今年以来，宁陕农商银行开展金融服务调查问卷、行风监督员调查走访10余次，走访各个阶层群众20余人，征求行风监督员意见8份，不断把执纪监督触角延伸至基层，使地方政府和村组群众感觉农商银行金融服务监督就在身边，行风正在发生积极变化，清廉从业、清廉放贷已经成为宁陕农商银行的工作常态。