2020年7月7日，贵州一辆公交车坠入水库，车上20名乘客当场死亡，1人抢救无效去世，15人受伤。事发调查结果显示为公交司机故意报复社会造成，这一结果一经公布顿时哗然一片，原本珍贵的生命，因为公交司机的狭隘思想而戛然而止，结合当前，笔者有以下几点思考。

加强公民思想品德教育。习近平总书记在党的十九大报告中指出：“加强思想道德建设。人民有信仰，国家有力量，民族有希望。要提高人民思想觉悟、道德水准、文明素养，提高全社会文明程度。”思想道德建设作为中国特色社会主义新时代极为重要的战略任务，对夯实社会道德基础、培育新时代公民具有积极意义。因此，要采取政府引导、家庭培养、学校教育、社会共建的模式，通过政府的制度设计与舆论引导，利用传统媒体、新型媒体、校内宣传、家风教育、廉洁教育互动合作，教育公民践行24字社会主义核心价值观，营造良好社会氛围。

加强对干部职工的人文关怀。公交司机报复从一定程度也显示了当事人所在单位人文关怀的缺失，这其实也是当前应该关注的社会问题。无论是公交司机，还是乡镇基层干部，他们长年累月工作在一线，和群众直面，他们的服务代表的就是一个国家的形象，尤其是我们这样的国家级贫困县，在当前脱贫攻坚最关键的时刻，党在农村的各项方针政策都靠基层干部去执行，各项任务要靠他们去落实，群众中的各种矛盾需要他们去化解。乡镇干部工作压力大，如果再缺乏人文关怀，遇事就加以苛责，工作就缺乏积极性，那么工作就难以抓出成效，因此上级要给乡镇创作良好的工作环境，给予他们公正合理的评价，对于工作中出现的不足，要站在理解的角度上给予善意的批评帮助。同时在乡镇层面，乡镇领导也要关心干部，要从办好镇村伙食出发，采取职工体检、开展文娱活动、推行休假、开展工会节日生病慰问等政策保障干部身心健康，让干部职工真心感切到来自组织的关心关怀。

加强监督执纪问责。公交司机报复其缘由为未获得申请的公租房及居住公租房被拆除，且在开车前饮用了装在饮料瓶中的酒，而这些都没有经过严格的监控检查，从某种程度既映射出公交公司管理制度体系的漏洞，也充分显示有关部门特别是窗口审批执法部门工作人员的形式主义、官僚主义问题。因此试想有关部门在办理此件事情时，态度可亲，加强与当事人联系，尽力做好心理疏通工作，而不是简单地按规定程序办事，那么或许悲剧即可避免。因此相关具有审批权力的窗口行业、执法部门一定要在日常工作中加强对职工的职业素养教育，教育他们文明执法，用群众喜闻乐见的方式宣传政策，用群众语言强化沟通，以此构建和谐社会。同时，当前脱贫攻坚紧要关头，我们各级纪检监察机关一定要紧扣民生，聚焦主责主业，精准发力、架起纪律“高压线”。要围绕对《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则》《监察机关监督执纪工作规定》《中国共产党纪律处分条例》《中华人民共和国监察法》《民法典》《公职人员政务处分法》等政策法规进行培训学习，提升干部审查调查能力。强化日常监督，针对惠民惠农的窗口行业部门是否存在“慵懒散推脱绕”等行为开展监督检查，及早发现苗头倾向性问题，对发现的问题及时进行查处。加大曝光力度，对查处的相关问题及时进行通报曝光，形成强大宣传声势。

生命何其珍贵，使命在肩，让我们携起手来，共同构建美丽文明的和谐社会。