今年以来，宁陕县纪委监委坚持以人民为中心的工作理念，发挥好信访监督前哨作用，当好群众信访举报接访员，做到“三个精准”持续推进反腐败工作，不断提升信访群众满意度。截至目前，该县纪委监委共受理各类举报76件，同比增长4.1%，信访监督力度不减。

精准甄别，畅通问题线索“主渠道”。为精准甄别梳理群众来信来访，把准问题线索“主脉搏”，宁陕县纪委监委采取多维度甄别和梳理，“分清纪检监察业务内和业务外”“分清其他机关或单位职责职能”“分清‘涉法涉诉’信访件”。通过信访室精准甄别，重要信访举报召开研判会等形式，让信访举报件受理更精准，畅通了纪检监察问题线索“主渠道”，提高了问题问题线索质量。同时，也让业务外信访群众找准了解决问题的方向。

精准引导，做服务群众的“连心桥”。随着信访举报工作宣传年活动开展的不断深入，持续通过广场大屏幕、电子显示屏、网站、宣传单等多种方式，向全县党员干部、群众宣传有关纪检监察机关检举控告的受理范围、受理渠道、处理程序、权利保障等内容，让广大群众提高对纪检监察职能的知晓率，从“要举报”向“会举报”转变。同时，坚持统一受理、登记编码、分类摘要、科学分流，确保纪检监察业务范围内的信访举报规范办理。对业务范围外的信访举报，积极做好引导和解释工作，并主动协调移交相关职能部门，做到不越位、不错位。

精准施策，做好信访“后半篇文章”。认真落实习近平总书记对信访工作“三到位一处理”要求，规范信访举报审批程序关，逐级负责、层层把关，确保信访分流准确及时，信件流转全程留痕。实行分类管理、单独建账、重点督办、全程跟踪制度，对每一件信访案件，跟踪督办，做到信访举报“一账清”。加强实名举报件反馈工作的监督，对未按时限要求进行反馈的进行差错登记，督促实名举报反馈率达到100%。