县住建局:“民生清单”里的温度与答卷
雨后初霁,秦岭腹地的小城宁陕浸润在一片澄澈里。阳光漫过新铺的人行道,几位老人缓步而行,闲谈间满是舒展的笑意。不远处,工人正俯身拧紧护栏的最后一颗螺丝——这幅安宁的画面背后,是一场静悄悄的蜕变:那些曾写在12345热线里、藏在百姓叹息中的“问题账单”,正被一页页翻过,化为可触可感的温暖现实。
晨光中,城投·香城宁境小区的电钻声再次响起。业主陈程廷看着恢复供电的墙面,终于松了一口气。不久前,一场因纠纷导致的意外断电,让200多户居民的生活停滞了30多个小时。然而,从接到诉求到介入处理,宁陕的响应机制在24小时内让灯火重燃。“民生痛点等不得,规矩必须立起来。”县物业管理与房产交易所所长高畅的话斩钉截铁。一场风波,不仅点亮了房间,更点燃了治理的自觉——它直接推动了更深层的纠治。
今年四月,同一个小区的476户居民,收到了一笔总计16.58万元的退款,物业费也从每平方米1.2元降至0.9元。“以前交着钱,服务却跟不上。这次,属于我们的终究回来了。”业主郭孝华的话朴素而有力。依据《安康市物业服务与管理条例》,一场针对“质价不符”的专项整治悄然展开,让规则落地,让服务回归本源。民声的痛点,自此成为治理体系主动校准的坐标。
改变的涓流,正渗入千家万户的日常。在城关镇关一社区,居民张晓华轻轻拧开新装的燃气灶,蓝色火苗安稳跃起。这簇火苗背后,是一项覆盖全县7000户的燃气安全“智慧换装”计划,政府与企业联动,免费更换金属波纹管、自闭阀与报警器,将安全的守护前置到隐患萌发之前。而在曾经“一位难求”的街巷,通过拆除违建、腾退空间“见缝插针”建起的22处停车场、849个泊位,悄然抚平了“下班绕三圈”的焦虑。县住建局的干部用脚步丈量街巷,目的纯粹而坚定:“把实事办到老百姓心坎上。”当政府、市场与居民成为“解题”的共同体,“15分钟停车圈”便从愿景变成了风景。
从一条路的畅通,到200多户人家灯火的通明;从一笔16.58万元费用的清退,到覆盖7000户的安全守护;从849个停车位的供给,到整座城市肌理的舒展……这些看似具体的“小事”,实则是构成“国之大者”的根基。宁陕的实践揭示了一个朴素的道理:真正的勤政廉政,不仅在雷霆万钧的整肃之势,更在润物无声的为民情怀;高效的治理,不仅在于宏大的蓝图,更在于将“问题清单”一项项转化为“履职清单”的坚实行动。
民心是最大的政治。当干部的脚步迈向街头巷尾,当政策的温度触及灶台和车位,当每一次回应都带着速度、精度与温度,信任的桥梁便悄然筑就。这份用担当写就、用数据印证的“幸福清单”,或许正是“以人民为中心”最生动、最温暖的注脚。路,还在脚下延伸;清单,仍在用心书写——而这,正是无穷的远方、无数的人们,与我们最为切实的关联。