县市场监管局:以监管“硬举措”筑清廉“好生态”
今年以来,宁陕县市场监管局聚焦民生关切、紧盯发展要务,锚定清廉建设目标,从规范收费、严格执法、助企发展、维权惠民四个维度精准发力,切实维护市场秩序与群众合法权益,以清廉之风护航县域经济高质量发展。
整治违规收费,筑牢清廉价格防线。对全县水电气暖、物业停车、景区酒店等民生行业开展检查110余家次,责令整改12家,现场纠正1家;在“五一”“十一”“村光大道”等时间节点,对重点区域文旅经营主体开展价格监测巡查,发放提醒告诫书200余份。督促水电气公用企业筹资230余万元用于电表、燃气表免费安装及老旧管道维修更换,惠及群众15000余人。深入推进殡葬、养老、医疗领域收费治理,检查相关单位13家,立案查处价格违法案件12起,推动殡葬企业退还不合理收费1.78万元,以严监管斩断乱收费利益链条。
深化集中整治,夯实清廉执法根基。扎实开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治,累计查办各类案件118件,涵盖食品、药械化、产品质量、虚假广告、价格等多个领域,收缴罚没款15.61万元。聚焦过期食品、食品标识标签、劣质食品、不合格产品等6类问题,全面整治制售假劣肉制品、农村假冒伪劣食品,共立案71件,收缴货值及罚金9万余元。开展农村消费品质量安全专项整治,组织3次集中执法检查,排查经营户560户,抽检产品12批次,查处假冒伪劣案4件,没收不合格产品货值1万元,以零容忍态度守护市场清廉底色。
优化助企服务,厚植清廉营商沃土。“宁陕香菇”“宁陕天麻”“宁陕猪苓”获国家地理标志产品认证,助力稻田舍、渔湾逸谷等6家民宿完成服务质量等级认证提升与授牌,为稻田舍民宿量身定制帮扶运营计划,开展专项培训并推动其通过标准化服务评审。推行“风险+信用”分级分类监管,完成42个随机抽查任务,其中部门抽查25个、检查经营主体210家,联合抽查17个、检查经营主体41家,以精准监管为企业发展减负松绑,用清廉服务激发市场主体活力。
畅通维权渠道,守护清廉民生福祉。建成11个12315消费维权服务站,新增13家ODR企业,实现11个基层市场监管所投诉举报工单分流、受理、办结全流程一网通办。截至目前,接待消费者咨询37次,受理12315投诉举报及12345转办工单263件,办结251件,办结率达95%,举报核查率100%;引导18件投诉进入ODR企业内部调解,累计为消费者挽回经济损失3.12万元,以清廉维权切实提升群众获得感、幸福感、安全感。