走进宁陕县城关卫生院的“医廉长廊”,淡淡的草药香中,一幅幅廉洁格言、一幅幅医者仁心的故事映入眼帘。电子屏幕前,一位患者正在仔细查看药品价格公示,嘴里念叨着:“明明白白,心里踏实。”
这样的场景,正在宁陕县的每一家医院悄然成为日常。
近年来,宁陕县卫健医保局坚决扛牢清廉医院建设主体责任,坚持以人民健康为中心,紧盯群众看病就医的“急难愁盼”,坚持标本兼治、系统施治、从严治理,推动清廉医院建设走深走实。一组组数据、一个个变化,正转化为群众就医买药时上扬的嘴角。
压实责任,从“纸上”落到“肩上”
制度是清廉的根基。宁陕县卫健医保局将清廉医院建设纳入健康宁陕总体规划,将廉洁行医、清风治医贯穿医院管理全过程,全面落实公立医院党委领导下的院长负责制,制定《清廉医院建设实施方案》,列出了7个方面、22项、67条建设标准,内容具体、靶向精准、可考可评,为清廉医院建设划定清晰路线图、明确硬指标。全县各医疗机构迅速组建清廉建设工作专班,将清廉建设与业务工作同部署、同考核,不再是一句空话。
宁陕县卫健医保局党委每季度召开廉政风险排查研判会,聚焦项目建设、医疗服务、医保经办、行政执法等重点领域,全面梳理廉政隐患、逐项会诊破解风险难题。通过两轮全覆盖、无告知、沉浸式暗访督办,层层传导压力、逐级压实责任,构建起上下联动、全域覆盖、齐抓共管的清廉医院建设工作体系,让清廉建设责任落地生根、见行见效。
整治隐患,用“刀刃向内”换“口碑向外”
群众感受最深的,是实实在在的变化。宁陕县卫健医保局坚持问题导向、从严施治原则,聚焦群众反映强烈的突出问题,系统推进医药、医疗、医保基金及医德医风4大专项整治行动,针对药械采购、工程建设、人事任免、医保结算等廉政高风险环节,开展全方位、拉网式排查,对关键岗位逐一“过筛子”,精准梳理出42个廉政风险点位,建立台账、靶向管控、闭环整改。同时,划定从业红线、严明纪律底线,出台医务人员从业十条负面清单,推行医德医风、服务态度投诉“一票否决”制度,从严约束行医行为。累计修订完善采购管理、医药代表接待、患者隐私保护等22项管理制度,补齐制度短板、堵塞监管漏洞。严格落实《医疗保障基金使用监督管理条例》,常态化开展医保基金专项核查,累计排查整改问题8个,清缴追回违规资金7.99万元,以零容忍态度守护群众“救命钱”。
全县各医疗机构将《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》融入医务人员岗前培训、日常管理、职称聘任、年度考核全过程,实现廉洁教育常态化、从业管理规范化。聘任行风社会监督员、布设14个便民举报点位,畅通群众监督渠道,12条群众诉求、意见建议全部办结回应、件件落地有声。全县医疗纠纷发生率同比下降60%,这是医患关系回暖最有力的注脚。
培育风尚,让“廉”字长在医者心间
走进县中医医院,“中药话廉”文化角别具匠心。黄芪、甘草、茯苓……一味味中药被赋予清廉的寓意,润物无声。
廉润医心,风化成行。宁陕县卫健医保局坚持以德润医,深耕清廉文化沃土,打造特色廉洁育人阵地,让清廉理念入脑入心、化风成俗。以城关卫生院、县中医医院为标杆示范点,精心建设3处“医廉长廊”“中药话廉”特色清廉阵地,全面落实医疗服务流程、药品收费标准、诊疗项目价格三公开,以阳光公开破除行业壁垒、杜绝暗箱操作,让阳光成为最好的防腐剂。
常态化开展廉洁警示教育,累计组织专题警示教育12场次、廉政党课5场次、廉政教育基地实景学习3场次……一次次触及灵魂的教育,让“以案为鉴、以案促改”不再是一句口号。系统内“一把手”与关键岗位、年轻干部开展谈心谈话200余人次,从院长到护士长,从采购员到信息科骨干,人人心中有尺、行止有界。
近年来,行业投诉率持续下降,群众就诊满意度稳步提升——清风徐来,医患之间多了一份信任,少了一分猜疑。
技防屏障,用“智慧眼”守住“廉洁门”
科技,让清廉更有力量。为破解传统监管盲区、压缩权力寻租空间,宁陕县创新建设覆盖县、镇、村三级的“集中审方中心和药品集中供应中心”,依托智能合理用药审核、病历质量管控等数字化系统,实现24小时全天候智能监管、自动预警。
该系统可精准识别、自动拦截大处方、超常处方、无指征诊疗、重复用药等违规行为,全程留存不可篡改的电子监管数据,构建起全方位、无死角的智慧防腐屏障,从技术源头杜绝过度诊疗、违规开药等乱象,最大限度挤压廉政风险空间。
今年以来,全县智能审方系统累计为群众节约医药费用87.4万元,处方合格率从78.2%大幅提升至98.1%,近20个百分点的跃升,既是数字赋能医疗治理的生动体现,更是清廉医院建设最直观的民生答卷。
清廉不是一时之功,而是长久之治。宁陕县卫健医保局正以咬定青山不放松的韧劲,持续深耕这片清廉沃土,让清风正气浸润每一张处方、每一次问诊、每一味药。因为在这里,医者仁心不仅是写在墙上的承诺,更是落在实处的担当——而这,正是惠及千家万户最坚实的良方。