她勤奋工作于一场省委巡视

肩负着信访接待室的方方面面

她认为这是作一次民情发声刻盘

把岭南疑惑放在阳光下展现

她说大到巡视范围的领导层面

小到一匹草的鸡毛蒜皮

接待必须件件有回声于每一个访者

还一个岭南的山清水秀

她用一声请坐让访者安定情绪

她用一杯水拉近接访与来访的心

她一次次面对面告知接访范围

因她的热情打消了访者的种种疑虑

她的接访技巧让同事们打心眼里佩服

面对面的示范于身边的值班接访者

几十件 上百件 不厌其烦

更把省委巡视转交催办的结果录入

对缠访者赋予法律哲理政策辅导

对于弱势群体给予迷津指点

凡有障碍就做到上下沟通

这就是彭玲的信访工作情怀

是她就是她为省委巡视奉献着

49天的日日夜夜守护在第一线接访

她面对感冒而偷偷地咳嗽着

她利用送走访者的片刻而在墙壁上扣敲着背部

夜以继日的现代化办公

透支着中等身材的她

49天的接访使得她忘记了颈椎的刺痛

彰显着省委巡视在宁陕一线的为民情怀

(责任编辑：清风宁陕)